Với sự cố gắng và quyết tâm không ngừng nghỉ của ban giám đốc cùng tập thế nhân viên bệnh viện, tại buổi lễ tổng kết chương trình “Truyền thông Xây dựng và Phát triển Nền kinh tế Xanh Quốc gia” năm 2022, Bệnh viện Mắt Nghệ An đã vinh dự được trao tặng kỷ niệm chương cùng văn bằng chứng nhận “Cơ Sở Y Tế Xanh – Sạch – Thân Thiện”.

Trong quá trình hình thành và phát triển, công tác xây dựng thương hiệu bệnh viện xanh, sạch, đẹp và thân thiện luôn là kim chỉ nam cho mọi hoạt động của các thế hệ nhân viên Bệnh viện Mắt Nghệ An nhằm nâng cao chất lượng khám chữa bệnh hướng tới sự hài lòng của người bệnh.

Từ khi chuyển về địa điểm mới có khuôn viên rộng rãi, khang trang, Bệnh viện đã bố trí trồng cây xanh trong khuôn viên hàng năm để tăng diện tích cây xanh; bố trí chậu hoa, cây cảnh tại các khu vực phòng khám, phòng chờ, hành lang, cầu thang; vườn hoa, cây cảnh được chăm sóc, cắt tỉa thường xuyên tạo cảnh quan xanh mát… Cây xanh được bố trí từ hành lang cho đến phòng làm việc của nhân viên, tạo môi trường thân thiện, không gian thư giãn cho bệnh nhân, người nhà và tất cả nhân viên bệnh viện.

Bệnh viện cũng nhận được nhiều cây xăng là quà tặng vô giá từ các đơn vị kết nghĩa như Trường Đại học Y khoa Vinh, Thành đoàn Vinh

Đồng thời, bệnh viện luôn đảm bảo có đầy đủ nước ăn, uống, sinh hoạt hợp vệ sinh; Mỗi khoa/phòng có khu vệ sinh riêng cho người bệnh, người nhà và cán bộ y tế, trong đó khu vệ sinh đảm bảo sạch sẽ, xà phòng rửa tay, dung dịch sát khuẩn; Tại các khoa phòng, buồng bệnh, nhà vệ sinh, hành lang phải đảm bảo thông khí, đủ ánh sáng và bố trí thùng rác đầy đủ…

Hoạt động phân loại đúng các loại chất thải y tế (CTYT) được thực hiện đúng quy trình dưới sự quản lý của Tổ Kiểm soát nhiễm khuẩn: Có đủ túi, thùng đựng CTYT; Có khu lưu giữ các loại CTYT và thực hiện lưu giữ đúng quy định; Chất thải rắn y tế được thu gom, vận chuyển, xử lý theo đúng quy định; Hệ thống thu gom nước thải của cơ sở y tế kín, không có mùi hôi thối. Nước thải được xử lý đạt quy chuẩn.

Với tiêu chí đẹp, thân thiện với môi trường: Bệnh viện đã bố trí ghế ngồi, thuận tiện cho người bệnh và người nhà người bệnh. Phòng chờ có tranh ảnh, sách, báo, ấn phẩm truyền thông về chăm sóc, giữ gìn sức khỏe, vệ sinh môi trường; Trần nhà, tường nhà, cửa, cổng, hành lang, cầu thang được định kỳ sơn hoặc quét vôi sạch, đẹp; Chăn, ga gối, quần áo người bệnh, giường tủ trong các khoa, phòng sắp xếp gọn gàng, ngăn nắp; Cán bộ y tế, người bệnh và người nhà người bệnh mang trang phục cơ sở y tế theo đúng quy định...

Để từng bước nâng cao chất lượng Bệnh viện, Ban Giám đốc đã chỉ đạo triển khai sâu rộng tại tất cả các khoa, phòng về việc thực hiện mô hình 5S (sàng lọc, sắp xếp, sạch sẽ, săn sóc, sẵn sàng). Đơn vị đã mời các chuyên gia có kinh nghiệm trong thực hiện và triển khai mô hình 5s về tập huấn cho toàn bộ đội ngũ nhân viên y tế. Qua triển khai, việc xây dựng và thực hiện 5S tại mỗi khoa, phòng đã giúp tạo chuyển biến đáng kể trong ý thức của mỗi cán bộ, nhân viên, tạo nên cảnh quan, môi trường sạch sẽ, ngăn nắp, an toàn từ đó phát huy sáng kiến, cải tiến kỹ thuật và tạo lập thái độ làm việc tích cực, tận tụy của toàn thể lãnh đạo và nhân viên trong toàn Bệnh viện.

Trong những năm qua, bệnh viện Mắt Nghệ An đã và đang hoạt động với khẩu hiệu “Đổi mới, phát triển toàn diện hướng tới sự hài lòng của người bệnh”. Đến nay, Bệnh viện triển đã triển khai việc đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế; tổ chức tập huấn, nâng cao kỹ năng giao tiếp cho cán bộ y tế; thành lập các đơn vị chăm sóc khách hàng; thực hiện quy định về trang phục của cán bộ y tế; triển khai thực hiện “đường dây nóng” theo chỉ đạo của Bộ Y tế; duy trì hòm thư góp ý của người bệnh và nhân dân; triển khai Đề án “Tiếp sức người bệnh trong bệnh viện” và hoạt động của Tổ Chăm sóc khách hàng. Chú trọng xây dựng phong cách, thái độ phục vụ văn minh, thân thiện, không có tiêu cực, bệnh viện đã xây dựng và thực hiện tiêu chí “Bệnh nhân đến đón tiếp niềm nở, bệnh nhân ở chăm sóc tận tình, bệnh nhân về dặn dò chu đáo”.

Sự nỗ lực của tập thể cán bộ, nhân viên Bệnh Viện Mắt nghệ An đã tạo được những chuyển biến tích cực trong công tác bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe cho nhân dân trên địa bàn, góp phần giảm tải cho các bệnh viện tuyến trên, đem lại sự tin tưởng và hài lòng cho người bệnh.

Với sự cố gắng và quyết tâm không ngừng nghỉ của ban giám đốc cùng tập thế nhân viên bệnh viện, tại buổi lễ tổng kết chương trình “Truyền thông Xây dựng và Phát triển Nền kinh tế Xanh Quốc gia” năm 2022, Bệnh viện Mắt Nghệ An đã vinh dự được trao tặng kỷ niệm chương cùng văn bằng chứng nhận “Cơ Sở Y Tế Xanh – Sạch – Thân Thiện”.

BS.CKI Hồ Hữu Sơn - Phó Giám đốc BV nhận Kỷ niệm chương cùng văn bằng chứng nhận “Cơ Sở Y Tế Xanh – Sạch – Thân Thiện”.

Món quà này đối với Bệnh viện vừa là niềm vinh dự khi những cống hiến, đóng góp của đơn vị trong thời gian qua được công nhận, nhưng cũng là thử thách để đơn vị tiếp tục phát huy những điều đã làm được, tiếp tục đề ra phương hướng mục tiêu mới để xây dựng hình ảnh Bệnh viện ngày một phát triển gắn với việc bảo vệ môi trường, chú trọng đầu tư cho việc xử lý chất thải, rác thải y tế tại bệnh viện, đẩy mạnh việc ứng dụng các công nghệ sạch, thân thiện với môi trường, phát triển công nghệ tái chế và tái sử dụng chất thải, xử lý và quản lý chặt chẽ các chất gây ô nhiễm môi trường theo đúng quy định của pháp luật…./.

Tố Uyên - Tổ CTXH